Monitor Regiotaxi-Wmo-Valys

De gemeente, provincie, (stads)regio en/of het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS) gaan over de uitvoering van Regiotaxi, Wmo-vervoer, en/of Valys. Vervoer voor een speciale doelgroep dat gewoon goed geregeld moet zijn. Zo moeten reizigers ervan op aan kunnen dat ze op tijd gehaald en gebracht worden, moet de chauffeur kundig en vriendelijk zijn, en moet het vervoer voldoen aan alle wettelijke eisen.

Wij ondersteunen overheden met het in kaart brengen van zowel objectieve als subjectieve gegevens, via bijvoorbeeld mystery-guest metingen, analyse van ritgegevens, klachtenanalyses en klanttevredenheidsonderzoek. Wij constateren via onderbouwde methodieken en geven concrete (maatwerk) adviezen.

Meer weten? Neem geheel vrijblijvend contact op met Ivo Visser of Maarten van Setten.

Moventem is aangesloten bij:
logo-moa
logo-esomar
 
 
Volg ons via: